FAQ Group: General FAQs

¿Cuáles son los costos de envíos? / What are the delivery costs?

El costo varía según peso y distancia. El servicio básico tiene un valor aproximado de $3.400-$12.000 dependiendo del territorio nacional. The delivery cost varies according to weight and distance. Basic service has an estimated value between $3.400 – $12.000 CLP, depending on the national territory.

¿Cómo puedo consultar el seguimiento de mi pedido? / How can I track my order?

Una vez despachada tu compra vas a recibir un correo electrónico con el número de seguimiento de tu envío. Para revisar tu pedido, ingresa a la página de la empresa correspondiente a tu envío (Correos Chile). Once your order is dispatched, you will receive an email with a tracking number and instructions for you to …

¿Cómo puedo consultar el seguimiento de mi pedido? / How can I track my order? Read More »

¿Cuánto se demora en llegar mi pedido? / How long until I receive my order?

Una vez recibida la orden, el tiempo de preparación del pedido es entre 3 a 5 días hábiles. Una vez despachado y entregado al transporte, suelen ser entre 2 a 5 días hábiles dependiendo del territorio nacional. Tiempo total de espera 10 días hábiles aproximadamente. Debido a las restricciones de cuarentena COVID-19 pueden existir demoras …

¿Cuánto se demora en llegar mi pedido? / How long until I receive my order? Read More »

Shopping Cart