FAQs: Exchanges and Returns

¿Si vivo en la Región de Valparaíso puedo retirar mi producto personalmente? / Can I personally pick up my product in Valparaíso?

Claro que sí! A la hora de seleccionar tu opción de retiro marca: “retiro gratis en oficina”. Una vez procesada tu orden te llegará un mail con la dirección y horario para recoger tu compra. Of course you can! When you select your product on this site, mark the “free pick up” option. Once your […]

¿Si vivo en la Región de Valparaíso puedo retirar mi producto personalmente? / Can I personally pick up my product in Valparaíso? Read More »

¿En qué lugares puedo realizar un cambio? / Where can I make a product exchange?

Si compraste vía web tendrás que seguir las instrucciones mencionadas en ¿PUEDO CAMBIAR MI PRENDA? y enviar la prenda a nuestra sucursal de Correos de Chile. De lo contrario y si adquiriste la prenda en algún punto de venta podrás cambiarla ahí mismo sin ningún costo, pero asociado al stock disponible en tienda o también

¿En qué lugares puedo realizar un cambio? / Where can I make a product exchange? Read More »

Shopping Cart